讓城市治理更智能、更高效、更精準(zhǔn)，推進(jìn)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化，智慧城市建設(shè)是關(guān)鍵路徑。

發(fā)現(xiàn)城市管理問題并迅速解決、向群眾及時(shí)預(yù)警地質(zhì)災(zāi)害天氣、一鍵查看實(shí)時(shí)雨水情況數(shù)據(jù)……近年來，我市高度重視城市信息化、數(shù)字化、智慧化建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)布局智慧城市和數(shù)字政府建設(shè)，通過遂寧市城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)、遂寧市突發(fā)公共事件預(yù)警信息發(fā)布中心、遂寧市智慧水文綜合服務(wù)平臺(tái)，以及遂寧市智慧中心等載體，不斷創(chuàng)新城市管理模式，讓城市治理更加精細(xì)化、智能化。

“最強(qiáng)大腦”實(shí)現(xiàn)城市管理全覆蓋

8月3日早上8點(diǎn)38分，市數(shù)字城管中心工作人員楊蘭英打開遂寧市城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)一條“關(guān)于遂寧經(jīng)開區(qū)西寧大道東段與南廣南路交口處減速帶缺失一半”的信息，在確認(rèn)信息滿足立案標(biāo)準(zhǔn)后，她立即將其批轉(zhuǎn)到遂寧經(jīng)開區(qū)管委會(huì)進(jìn)行處置。不一會(huì)兒，遂寧經(jīng)開區(qū)市政中心便將新的減速帶安裝完成的信息反饋至平臺(tái)，隨即信息采集員袁梅前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核查，確認(rèn)無誤后，楊蘭英進(jìn)行結(jié)案處理。從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題，總共用時(shí)不到30分鐘。

“該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了信息采集、派遣、處理、反饋、監(jiān)管的閉環(huán)式循環(huán)管理機(jī)制，提升了城市的管理效率?！睋?jù)市數(shù)字城管中心主任陸康林介紹，2022年11月，遂寧市城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)在全省率先建成并全面投入試運(yùn)行。該平臺(tái)包含指揮協(xié)調(diào)、智慧執(zhí)法、公眾服務(wù)、感知分析、油煙監(jiān)測(cè)等12個(gè)子系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)城市管理問題全覆蓋監(jiān)管。

走進(jìn)市數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心內(nèi)，記者看到，墻壁上碩大的LED屏幕實(shí)時(shí)顯示著遍布于遂寧市城區(qū)的監(jiān)控圖像和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析情況，10余名工作人員正在實(shí)時(shí)了解街面市容環(huán)境秩序、油煙污染、噪音污染、城市設(shè)施等相關(guān)信息，并對(duì)上報(bào)的問題進(jìn)行審核立案派遣。

據(jù)介紹，遂寧市城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)的信息數(shù)據(jù)主要由信息采集員、市民群眾及實(shí)時(shí)監(jiān)控構(gòu)成。目前，我市主城區(qū)共有50余名信息采集員，通過分時(shí)段、分批次對(duì)城市區(qū)域?qū)嵭腥采w巡查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，便通過“遂寧數(shù)字城管”APP進(jìn)行信息上報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，該平臺(tái)共受理各類城市管理問題312萬件，其中立案150萬件，處置結(jié)案148萬件，結(jié)案率達(dá)98.7%。

精準(zhǔn)預(yù)警筑牢基層防災(zāi)避險(xiǎn)“安全堤”

7月13日晚8點(diǎn)，遂寧市突發(fā)公共事件預(yù)警信息發(fā)布中心接到安居區(qū)暴雨紅色預(yù)警信號(hào)，市氣象局公共氣象服務(wù)中心工作人員譚強(qiáng)立即通過中心系統(tǒng)，對(duì)安居區(qū)防汛抗旱指揮部副指揮長(zhǎng)及分管副區(qū)長(zhǎng)開展暴雨紅色預(yù)警信號(hào)語音外呼叫應(yīng)，同時(shí)向預(yù)警信號(hào)內(nèi)所對(duì)應(yīng)的三家鎮(zhèn)、西眉鎮(zhèn)等6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的10萬余名群眾推送氣象預(yù)警信息。接到預(yù)警信息后，安居區(qū)相關(guān)部門立即動(dòng)員排查重點(diǎn)區(qū)域的住戶，并對(duì)住戶進(jìn)行安全提醒，通過預(yù)警的有效聯(lián)動(dòng)，未出現(xiàn)人員傷亡。

據(jù)譚強(qiáng)介紹，該系統(tǒng)基于通信大數(shù)據(jù)，可對(duì)災(zāi)害區(qū)5公里范圍內(nèi)的人群進(jìn)行精準(zhǔn)靶向定位，并以每秒500條的速度發(fā)布預(yù)警短信，改變傳統(tǒng)一對(duì)一電話撥打效率局限問題，實(shí)現(xiàn)災(zāi)情預(yù)警、防控任務(wù)的快速部署。

據(jù)介紹，遂寧市突發(fā)公共事件預(yù)警信息發(fā)布中心是全省地市級(jí)政府設(shè)立的首個(gè)突發(fā)公共事件預(yù)警信息發(fā)布中心，通過聯(lián)動(dòng)公安、應(yīng)急、水利、交通、自然資源、民政等28個(gè)部門，實(shí)現(xiàn)災(zāi)害影響實(shí)況監(jiān)測(cè)點(diǎn)位3135個(gè)，同時(shí)還接入綿陽全市、德陽中江縣所轄400多個(gè)自動(dòng)氣象站數(shù)據(jù)，生成防災(zāi)減災(zāi)實(shí)時(shí)指揮作戰(zhàn)圖，為防災(zāi)救災(zāi)提供了有力支持，能有效減少因突發(fā)災(zāi)害帶來的損失。

此外，該系統(tǒng)還融合全市20余個(gè)部門的動(dòng)靜態(tài)數(shù)據(jù)，包含雪亮工程視頻8413個(gè)、地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)213個(gè)、城市易澇點(diǎn)11個(gè)、學(xué)校679個(gè)、氣象觀測(cè)站545個(gè)（覆蓋涪江上游及周邊市州），衛(wèi)星云圖、雷達(dá)等多源數(shù)據(jù)被整理分類入庫。

智慧賦能夯實(shí)遂寧高質(zhì)量發(fā)展“底盤”

6月26日，中國(guó)信息協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于入選2024數(shù)字政府創(chuàng)新成果與實(shí)踐案例的決定》，遂寧市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)局“遂寧智慧中心”建設(shè)項(xiàng)目入選“2024數(shù)字政府管理創(chuàng)新類”優(yōu)秀案例。

該項(xiàng)目充分結(jié)合遂寧現(xiàn)有信息化基礎(chǔ)，打造智慧中心線上數(shù)字底座和線下綜合實(shí)體，全面匯總整合全市各級(jí)、各部門的政務(wù)數(shù)據(jù)資源和社會(huì)數(shù)據(jù)資源的海量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，打通信息壁壘，消除信息孤島，創(chuàng)建集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)湖及數(shù)據(jù)中臺(tái)，通過數(shù)據(jù)資源建設(shè)運(yùn)營(yíng)及IOC應(yīng)用建設(shè)，推進(jìn)數(shù)據(jù)融合和業(yè)務(wù)融合，實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同調(diào)度和聯(lián)動(dòng)指揮，提高城市治理能力和服務(wù)能力，助力遂寧高質(zhì)量發(fā)展和“新基建”建設(shè)。

此外，遂寧市智慧物流配送云服務(wù)平臺(tái)、遂寧市一卡通可視化平臺(tái)、智慧遂寧時(shí)空信息云平臺(tái)、涪江流域水利工程監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等數(shù)字經(jīng)濟(jì)優(yōu)秀案例及平臺(tái)場(chǎng)景，也為遂寧城市管理提供了精準(zhǔn)、多樣、及時(shí)的服務(wù)。如今，在遂寧城市街頭巷尾隨處可見智能交通、智能社區(qū)、智能環(huán)保、智能政務(wù)等應(yīng)用場(chǎng)景的不斷拓展與深化，信息基礎(chǔ)設(shè)施也日益完善，為人們帶來了前所未有的便利與智能化體驗(yàn)。

摘自　《遂寧日?qǐng)?bào)》　2024.09.04　全媒體記者　曹爽

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