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近日，孝南區(qū)營商環(huán)境“體驗官”一行人走進孝南區(qū)政務(wù)中心水電氣共享營業(yè)廳和工程建設(shè)綜窗，以辦事企業(yè)或群眾的身份“零距離、沉浸式”體驗孝南區(qū)住建局政務(wù)服務(wù)的“速度”與“溫度”。
審批流程“通不通”，政務(wù)服務(wù)“優(yōu)不優(yōu)”，服務(wù)體驗“好不好”，體驗官來幫你探。當(dāng)天上午，在水電氣共享營業(yè)廳，體驗官們了解到，這里不光能受理群眾一站式查詢繳費，還能一站式受理企業(yè)水電氣聯(lián)動報裝，及二手房水電氣一站式過戶。在工程建設(shè)綜窗，幫辦代辦團隊會根據(jù)項目實際情況，結(jié)合營商環(huán)境先行區(qū)改革政策，為項目量身定制最優(yōu)最簡的審批流程，全程指導(dǎo)、幫辦代辦。“一站式加梯”專窗更是為老百姓關(guān)心的老舊小區(qū)改造和加裝電梯的渠道、流程、優(yōu)惠政策等作出詳細(xì)專業(yè)的講解。“高效辦、集成辦”為審批提質(zhì)增速，“零跑腿、不見面”為市場主體去繁減負(fù)，體驗官們切實感受到孝南區(qū)住建局優(yōu)化營商環(huán)境改革成果。
營商環(huán)境永遠(yuǎn)在路上。孝南區(qū)住建局將常態(tài)化開展?fàn)I商環(huán)境體驗官機制，讓體驗官們說真話、真幫忙，為企業(yè)和群眾提供有耐心、有情懷的黏性服務(wù)，共同營造孝南區(qū)優(yōu)良的營商環(huán)境。（劉茜）
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