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一、案件辦理情況
共受理案件2499件，處置2499件，處置率100%；按時處置2499件，按時處置率100%；應(yīng)結(jié)案2499件，結(jié)案2499件，結(jié)案率100%；信息采集員自行處置324件。
城環(huán)股受理74件，處置74件，處置率100%，超時處置0件；特勤一中隊受理509件，處置509件，處置率100%，超時處置0件；特勤二中隊受理451件，處置451件，處置率100%，超時處置0件；特勤三中隊受理603件，處置603件，處置率100%，超時處置0件；特勤四中隊受理835件，處置835件，處置率100%，超時處置0件；園區(qū)中隊受理27件，處置27件，處置率100%，超時處置0件。
二、信息采集情況
共上報案件信息3454條，有效信息3446條。
1.信息采集員上報2730條，有效信息2722條，有效上報率99.71%；每人日平均有效采集上報13.7條，環(huán)比上升9.98%；自行處置案件324件，有效上報324件，每人日平均自行處置上報案件1.64件。
2.坐席員視頻監(jiān)控上報400條，有效上報400條，有效上報率100%，每人日平均有效視頻上報2.3條。
三、高發(fā)區(qū)域分析
無照經(jīng)營游商類新城區(qū)主要集中于民生路、萬福街等，老城區(qū)集中于鹽橋街、交通上街、下街等；占道經(jīng)營和店外經(jīng)營類主要集中于梨園街、梯子街、萬福街等;非機動車亂停亂放主要集中于大南街、五星南街等；宣傳廣告類主要分散于商業(yè)街、書院街等。
四、運行情況
（一）案件總量
數(shù)字城管平臺共受理案件3446件（信息采集員上報受理2722件，視頻巡控上報受理400件，信息采集員自行處置上報受理324件），環(huán)比下降6.1%。立案派遣3122件，應(yīng)處置案件3122件，實際處置3122件，處置率100%；按時處置3122件，按時處置率100%；應(yīng)結(jié)案3122件，按期結(jié)案3122件，按期結(jié)案率100%，結(jié)案3122件，結(jié)案率100%。
（二）案件處置情況
城環(huán)股、園區(qū)中隊、特勤一中隊、特勤二中隊、特勤三中隊、特勤四中隊處置率均達到100%，所有處置部門按時處置率均達到100%。
五、隨手拍及隔空喊話處理情況
一是隨手拍小程序共收到上報案件34件，有效上報案件32件（特勤大隊32件，環(huán)衛(wèi)中心0件），已處理32件，超時處理7件，按時處置率78.1%。二是隔空喊話共處理15起城市亂象，其中梨園街、農(nóng)發(fā)行等游商占道經(jīng)營問題突出。
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